Chi siamo

TONINELLI SPA è un punto di riferimento storico nel panorama italiano della distribuzione di attrezzature per l'hotellerie e il casalingo. Da sempre ci muove una doppia missione: supportare i professionisti dell'accoglienza con soluzioni affidabili e performanti, e offrire ai consumatori prodotti selezionati con cura, pensati per durare nel tempo.

Operiamo su tutto il territorio nazionale, collaborando con realtà di ogni dimensione: dalle grandi catene della GDO ai distributori specializzati. La nostra forza è una presenza capillare unita a un servizio costante, concreto e orientato ai risultati.

Siamo una Società per Azioni solida e ambiziosa, con un capitale sociale di 3.600.000 euro e un fatturato vicino ai 40 milioni. Una crescita costruita nel tempo, fondata su qualità certificata, affidabilità e relazioni che fanno davvero la differenza.

L'azienda vanta oltre cent'anni di storia ed è oggi guidata dai quattro fratelli Toninelli, rappresentanti della quarta generazione della famiglia. Accanto a loro sono già attivi in azienda anche i giovani della quinta generazione, pronti a portare avanti lo stesso spirito di passione, continuità e visione.

Per garantire un servizio efficiente contiamo su una flotta di automezzi pesanti per le consegne dirette nel Nord Italia, affiancata da trasportatori esterni e da aziende di autotrasporto qualificate che ci permettono di mantenere una copertura capillare e puntuale.

Uno dei nostri principali punti di forza è aver sempre messo al centro la Soddisfazione del Cliente, valorizzando il Servizio come vero plus rispetto al prodotto.

Crediamo che un'azienda come la nostra, che offre non solo prodotti ma anche servizi, debba sfruttare al massimo il potenziale delle informazioni e delle competenze condivise con clienti, dipendenti e partner. È questo il motivo che ci spinge a innovare continuamente, cercando metodologie e strumenti che favoriscano la migliore integrazione possibile tra noi e i nostri clienti.

I nostri OBIETTIVI GENERALI POLITICA QUALITÀ ovvero la nostra MISSION AZIENDALE sono ben chiari e diffusi alla nostra organizzazione e descritti nel nostro Manuale di Qualità:

Soddisfazione delle esigenze e delle aspettative del cliente e del mercato, con adattabilità alle richieste del cliente.
Mantenimento di una primaria reputazione in fatto di qualità/sicurezza del prodotto e servizio, con attenzione alla puntualità, alla costanza ed alla continuità.
Rispetto della normativa contrattuale e delle relative leggi in vigore, in particolare quelle riguardanti igiene, salute e sicurezza sul lavoro, etica, ambiente, sostenibilità, sicurezza del prodotto, responsabilità nei confronti del personale.
Raggiungimento e mantenimento costante di elevati standard di qualità/sicurezza del prodotto e del servizio, con obiettivi di ampiezza, profondità e convenienza nell’assortimento prodotti.
Miglioramento continuo della qualità/sicurezza del prodotto e del servizio.

I nostri valori Etici sono descritti, approvati, adottati, diffusi a tutti coloro che operano con noi, e sono consultabili qui.

La Forza Vendita

Si compone di:

Nostri venditori alle dirette dipendenze
Agenti monomandatari che visitano periodicamente la clientela coprendo le regioni di Lombardia, Veneto, Piemonte, Emilia Romagna e Toscana, proponendo gli articoli nuovi e le piu' vantaggiose offerte
Merchandisers che garantiscono una moderna gestione degli assortimenti dei PdV della GDO

La Nostra Struttura

Magazzino Centrale di 10.000 mq dove risiedono gli Uffici Commerciali, Amministrativi e Logisitici
Magazzino Automatico alto 25 mt e lungo 80 mt completamente automatico
Sala esposizione di 1.000 mq
5 Depositi esterni con una superficie di 16.000 mq, coperti ed adibiti a stoccaggi Stagionali, nelle vicinanze dalla sede centrale, tutti connessi fra loro in rete tpc/ip wireless.
Abbiamo acquisito una nuova area di 20.000 mq ubicata a fianco della sede centrale, ed i terreni a fianco della stessa. Il totale dell'Azienda passa da 20.000 mq a circa 60.000 mq.

La Tecnologia al Nostro Servizio

magazzino automatico toninelli spa Al fine di ridurre i tempi di consegna dei prodotti, e come vincente piattaforma per il piccolo, medio e qualificato Negozio, abbiamo introdotto per primi, sistemi logistici altamente tecnologici quali:

Il Sistema Informativo

Cuore e mente dell’Azienda, coordina tutti gli operatori nei vari settori, dagli uffici, fino al magazzino ed ai trasportatori. Con un sofisticato sistema a radiofrequenza il Sistema raggiunge in ogni area dell’azienda qualsiasi operatore, riuscendo a coordinare gli operatori del prelievo, i gestori di merce ed il Magazzino Automatico. In questo modo si raggiunge la massima efficienza in fase di evasione e spedizione che si traduce in riduzione dei tempi di consegna. Questo ci permette di soddisfare la clientela più evoluta, esigente ed attenta al rapporto Qualità/Servizio/Prezzo e di supportare il cliente nella fase post-vendita.

Un sofisticato sistema di ricezione ordini

Basato sulla Rete Internet (adottando lo standard Europeo e Internazionale EDIFACT), consente di ricevere e spedire notevoli volumi di dati frà noi e il cliente, ottenendo la massima velocità con minori tempi. Forniamo al cliente, senza nessun costo aggiuntivo, ogni tipo di informazione (cataloghi, listini, fatture, conferme d’ordine) nei modi desiderati dal cliente. Oltre a questo sistema di trasmissione, l’Azienda permette di ricevere altri flussi di dati visionabili qui.

L'accesso on-line Internet

Che permette ai nostri Clienti di accedere direttamente al Database Informativo dell’Azienda, permettendo di:

• Consultare il Catalogo con 25.000 articoli e relative foto, utilizzando potenti motori di ricerca.
• Monitorare, aggiungere, modificare i propri ordini in maniera semplice e veloce.

Per essere ancora più efficienti e vincenti come piattaforma logistica e per fornire sempre un Servizio adeguato e continuativo ai Clienti, da anni non chiudiamo mai per ferie, inventari od altro, nè d’estate n’ d’inverno.

Grazie ai nostri continui investimenti sia economici che in risorse umane, da diversi anni abbiamo consolidato un ottimo fatturato con aziende in Croazia, Grecia, Russia e Spagna. Grazie ai continui sforzi organizzativi, quali traduzione in lingua di tutti i documenti e sistemi di identificazione merce, la nostra Azienda può essere scelta come valido fornitore di servizi per la GDO.

QUALITÀ

Puntualità e logistica

L’impiego di avanzate tecnologie permette una gestione ottimale del magazzino: l’ingresso e l’uscita della merce avvengono sotto il diretto controllo del Sistema Centrale, in maniera completamente automatizzata.

Per garantire inoltre un costante supporto on-line è attivo un accesso Internet che consente al Cliente di consultare il catalogo, utilizzando potenti motori di ricerca, monitorare, aggiornare o modificare i propri ordini in maniera semplice e veloce; visionare gli archivi storici dei prodotti acquistati negli ultimi mesi.

Convenienza e vantaggi

Chi sceglie la qualità Toninelli sa di poter contare sulla competitività di un’azienda che, trattando grandissimi quantitativi di prodotti, può garantire prezzi estremamente contenuti.

In più, l’opportunità di avere un unico interlocutore per un’infinità di articoli, garantisce al Cliente una notevole semplificazione delle procedure di carattere amministrativo e contrattuale. Grazie ad una struttura perfettamente organizzata, TONINELLI spa è in grado di provvedere all’evasione degli ordini in tempo reale e con automezzi propri, per garantire la massima cura nella movimentazione.

Azienda di qualità certificata!

La qualità del nostro lavoro al servizio del cliente è garantita dalle severe norme di certificazione di qualità in cui abbiamo ottenuto il massimo livello qualitativo raggiungibile.

Articoli da regalo, per la casa e giardino.

Catalogo con oltre 45.000 articoli!